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员工因公司而加入,因中层而离开

点击数:12672020-01-31 18:34:21 来源: 北京绿亨世源公司欢迎您!

值此抗击疫情的关键时期,绿亨商学院将与全体员工一起万众一心,抗击肺炎,每天一篇文章帮助大家在家里也能上班学习。

如果一个企业员工大量流失,一定是你的中层管理出了问题。如果中层大量流失一定是高层出了问题。你打电话给公司离职超过3个月以上的比较优秀的员工:“当初你离开公司的真正原因是什么?”你会意外发现,80%以上的人会告诉你:“老板,我现在可以告诉你了,当初我离开公司的真正原因不是那个辞职报告上写的什么家庭原因、个人原因, 都是借口,真实原因是我和我的直接上级合不来。”

管理的常识告诉我们,70%的明星员工都是被平庸的经理折磨走的。所以决定一个人能不能成功的最大影响因素来自于他的直接上司。运动员也是一样的,除了有天赋,还需要有一个优秀的教练,挖掘他、培养他。所以我们会发现:一个优秀运动员或者球队背后都有一个优秀的教练;一个优秀的学者背后都有一个优秀的导师。对一个人和一个团队最大的影响往往来自于这个团队的直接上司,他才是决定一个团队的状态、员工敬业的最核心的影响要素。

一个部门换一个领导结果可能完全不一样,中国男足就是一个典型的例子,中国几代人努力了那么多年,却始终进不了世界杯,后来换了个米卢当教练,他来了之后就说了一句话:“快乐足球,态度决定一切。”其实就是对球员进行状态的调整、氛围的调整、环境的调整,却带来了不同的结果。

在企业里面,很多员工在工作的过程中会提出各种各样的意见:“我们这边任务太重了,加班太多了,补贴不够啊,为什么一定要这样做……”会有很多的问题。在这个时候,谁能第一时间来处理?——就是员工的直接上司。假如这个领导没有处理好这些问题,这个队伍的士气、战斗力都会迅速下降。团队合作当中人与人之间也会有各种摩擦,谁能第一时间化解矛盾?员工有情绪和抱怨时,谁能第一时间疏导?员工有意见时,他第一时间会向谁提出来?员工有好的改善建议时,他第一时间会告诉谁?员工出现错误时,谁能第一时间发现并处理?员工心态有问题时,谁能第一时间及时调整?员工违规时,谁能第一时间发现并制止?——就是中层!

老板永远都是最后一个知道坏消息的人。当一件事情反映到老板这里来处理的时候,往往已经难以收场了。所以当我们理解这一点以后就知道,在组织管理中,中层管理是一个关键的核心环节。中层管理队伍做好了,那整个队伍就好了,如果中层管理出了问题,只调整员工效果不会太明显。必须高度重视中层管理队伍的培养和选拔,将其作为管理的最核心的工作来对待。否则企业无法持续经营,无法基业长青。

(刘铁斌取自网络素材修改而成)

【责任编辑:刘铁斌博士】(Top) 返回页面顶端